Điều khoản sử dụng Maikorea.com

Điều khoản sử dụng

Chào mừng quý khách đến với Maikorea.com. Khi truy cập website, tìm hiểu sản phẩm hoặc đặt mua hàng tại Maikorea.com, quý khách được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản sử dụng dưới đây.

Điều khoản này được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, đồng thời giúp hoạt động mua bán trên website diễn ra minh bạch, an toàn và thuận tiện.

1. Giới thiệu website

Maikorea.com là website chuyên cung cấp các sản phẩm Hàn Quốc trong lĩnh vực làm đẹp và chăm sóc sức khỏe, bao gồm mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, sâm, nấm và các sản phẩm liên quan.

Website được xây dựng nhằm giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin sản phẩm, đặt hàng trực tuyến và liên hệ tư vấn khi có nhu cầu.

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản sử dụng này áp dụng cho tất cả khách hàng, người dùng truy cập website, đặt hàng, gửi thông tin liên hệ hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua Maikorea.com.

3. Quy định khi sử dụng website

Khi sử dụng website Maikorea.com, quý khách cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng hoặc liên hệ tư vấn
• Không sử dụng website cho mục đích vi phạm pháp luật
• Không can thiệp, phá hoại, tấn công hoặc gây ảnh hưởng đến hệ thống website
• Không sao chép nội dung, hình ảnh, thông tin sản phẩm khi chưa được Maikorea.com đồng ý
• Không đăng tải hoặc truyền gửi nội dung sai sự thật, gây ảnh hưởng đến uy tín của Maikorea.com

4. Thông tin sản phẩm

Maikorea.com luôn cố gắng cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, chính xác và cập nhật. Tuy nhiên, thông tin về giá bán, mẫu mã, bao bì, tình trạng hàng hoặc chương trình khuyến mãi có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Đối với các sản phẩm mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, sâm, nấm và sản phẩm chăm sóc sức khỏe, thông tin trên website chỉ mang tính tham khảo và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp. Khách hàng nên đọc kỹ hướng dẫn sử dụng, thành phần, khuyến nghị từ nhà sản xuất và tham khảo ý kiến chuyên môn khi cần thiết.

Maikorea.com không cam kết sản phẩm có tác dụng giống nhau với tất cả mọi người, vì hiệu quả sử dụng có thể khác nhau tùy cơ địa, cách sử dụng và tình trạng từng cá nhân.

5. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

Khi đặt hàng tại Maikorea.com, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và sản phẩm cần mua.

Đơn hàng chỉ được xem là hợp lệ sau khi Maikorea.com tiếp nhận, kiểm tra và xác nhận thành công. Trong trường hợp sản phẩm hết hàng, sai giá, sai thông tin hoặc phát sinh vấn đề ngoài khả năng xử lý, Maikorea.com có quyền liên hệ để điều chỉnh hoặc hủy đơn hàng.

6. Giá bán và thanh toán

Giá sản phẩm được niêm yết trên website có thể thay đổi theo từng thời điểm, chương trình khuyến mãi hoặc chính sách bán hàng.

Maikorea.com hỗ trợ các hình thức thanh toán phù hợp theo từng đơn hàng. Thông tin thanh toán sẽ được thông báo rõ ràng khi xác nhận đơn.

Maikorea.com không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP, mã PIN hoặc thông tin đăng nhập tài khoản cá nhân.

7. Giao hàng, đổi trả và bảo hành

Các vấn đề liên quan đến giao hàng, đổi trả, hoàn tiền và bảo hành sẽ được thực hiện theo các chính sách riêng được công bố trên website Maikorea.com.

Quý khách nên đọc kỹ các chính sách liên quan trước khi đặt hàng để đảm bảo quyền lợi trong quá trình mua sắm.

8. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Tìm hiểu thông tin sản phẩm trên website
• Đặt hàng và nhận hỗ trợ tư vấn từ Maikorea.com
• Được bảo mật thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật
• Gửi yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại, đổi trả hoặc bảo hành theo quy định

Khách hàng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác khi mua hàng
• Kiểm tra kỹ sản phẩm, giá bán và thông tin đơn hàng trước khi xác nhận
• Sử dụng sản phẩm đúng hướng dẫn
• Tuân thủ các chính sách và điều khoản được công bố trên website

9. Quyền và trách nhiệm của Maikorea.com

Maikorea.com có quyền:

• Cập nhật, thay đổi nội dung website, giá bán, sản phẩm và chương trình khuyến mãi
• Từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận
• Tạm ngừng quyền truy cập website đối với hành vi gây ảnh hưởng đến hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng

Maikorea.com có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin sản phẩm trong khả năng cho phép
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sau mua
• Bảo mật thông tin khách hàng theo chính sách bảo mật
• Tiếp nhận và xử lý khiếu nại trong phạm vi trách nhiệm

10. Giới hạn trách nhiệm

Maikorea.com không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do khách hàng cung cấp sai thông tin, sử dụng sản phẩm sai hướng dẫn, tự ý kết hợp sản phẩm không phù hợp hoặc không tuân thủ khuyến nghị của nhà sản xuất.

Maikorea.com cũng không chịu trách nhiệm đối với các sự cố ngoài tầm kiểm soát như lỗi đường truyền, thiên tai, dịch bệnh, gián đoạn vận chuyển hoặc các yếu tố bất khả kháng khác.

11. Thay đổi điều khoản sử dụng

Maikorea.com có thể cập nhật điều khoản sử dụng để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định hiện hành. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website.

Việc khách hàng tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với các nội dung thay đổi đó.

12. Thông tin liên hệ

Maikorea.com – Chuyên mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, sâm và nấm Hàn Quốc
Website: maikorea.com
Hotline: 079.932.9932
Địa chỉ: Số 34 Phố Phạm Cự Lượng, Phường Tân Hưng, Thành phố Hải Phòng